ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
FCA US LLC Ласкаво просимо до FCA US LLC і нашої групи компаній (FCA US). У FCA US ми вважаємо важливим захищати конфіденційність наших клієнтів і гостей і бути прозорими у своїй діяльності. Ми знаємо, що ви дбаєте про те, як ваша особиста інформація збирається, використовується та поширюється, і ми хочемо допомогти вам зробити обізнаний вибір щодо інформації, яку ви нам надаєте. Ця Заява про конфіденційність («Privacy Statement») пояснює та підсумовує, як FCA US збирає, використовує та захищає вашу інформацію, включаючи особисту інформацію, яку ви можете надати нам або яку ми можемо отримати від вас, коли ви взаємодієте з нами. Час від часу ми будемо оновлювати цю Заяву про конфіденційність, тому періодично перевіряйте її. Ця Заява про конфіденційність застосовується, коли FCA US збирає дані від клієнтів і гостей, у тому числі через контрольовані FCA US веб-сайти або програми, а також контрольовані FCA US програми, доступ до яких та/або використовуються на мобільному, портативному чи іншому бездротовому пристрої («Website» або «Application»). Будь-яка особиста інформація, яку ви надаєте, є добровільною. Розділ «Personal Information» включає інформацію, яка окремо або в поєднанні з іншою інформацією може бути використана, щоб легко ідентифікувати вас, зв’язатися з вами або знайти вас (наприклад, ім’я, адреса, номер телефону, адреса електронної пошти та місцезнаходження). Розкриваючи нам свою Особисту інформацію або використовуючи наші веб-сайти чи програми, ви погоджуєтеся на її збір і використання FCA US відповідно до чинного законодавства про захист даних і цієї Заяви про конфіденційність (яку прямо включено до будь-якого відповідного веб-сайту чи умов використання програми). Ця Заява про конфіденційність пояснює інформаційну практику FCA US, зокрема: FCA US збирає та використовує інформацію, яку ви нам надаєте. Ми також можемо отримати інформацію про вас із зовнішніх джерел. Наприклад, ми можемо отримати комерційно доступну демографічну інформацію про вас від третіх сторін, отримати інформацію про ідентифікатор пристрою з мобільних додатків або реклами або придбати електронну пошту чи подібні списки від третіх сторін для рекламних і маркетингових цілей. Ми можемо використовувати або надавати вашу особисту інформацію, якщо це необхідно для завершення транзакції або виконання чогось, про що ви нас попросили, наприклад, щоб «отримати цінову пропозицію», «знайти дилера», або надіслати вам продукти чи транспортний засіб інформації. Ми також можемо використовувати цю інформацію для внутрішніх досліджень під час розробки наших продуктів і послуг. Ми можемо використовувати особисту інформацію та дані, зібрані для наших рекламних або маркетингових цілей, включно з іншими веб-сайтами чи засобами масової інформації, і ми можемо спілкуватися з вами, щоб надати вам інформацію, яку, на нашу думку, може вас зацікавити. Наприклад, якщо ви надсилаєте запит на інформацію, нам може знадобитися надати ваше ім’я, адресу чи електронну адресу одному з наших дилерів або постачальнику послуг, з якими ми співпрацюємо, щоб вони могли допомогти нам відповісти вам. Продавці та постачальники FCA US можуть обробляти ваші персональні дані під керівництвом FCA US і відповідно до нашої політики. Ми збираємо та використовуємо інформацію від вас різними способами, у тому числі: Website or Application Usage (Використання веб-сайту або додатку. Ми (або наші постачальники послуг) можемо спостерігати за вашою діяльністю, уподобаннями та транзакційними даними (такими як ваша IP-адреса та тип браузера), а також за сторінками, які ви переглядали під час використання нашого веб-сайту чи програми. Ми можемо використовувати ці дані для будь-яких цілей, якщо ми не повідомимо вам інше у зв’язку з певним веб-сайтом або програмою. Незважаючи на те, що ми можемо збирати або реєструвати цю інформацію, ми не ідентифікуємо вашу особу, за винятком випадків, коли ми вважаємо, що це допоможе нам краще відповісти на ваш запит, наприклад щодо пропозиції, ідентифікації місцевого дилера чи подібного запиту. За винятком даних про місцезнаходження, описаних нижче, якщо така неособиста інформація пов’язана з вашою особистою інформацією, ми розглядатимемо таку інформацію як особисту інформацію. Location Data (Дані про місцезнаходження). Деякі Веб-сайти або Додатки FCA US можуть збирати та записувати певні дані про місцезнаходження, пов'язані з використанням вами такого Веб-сайту або Додатку та вашими поїздками, щоб забезпечити функціональність, пов'язану з місцезнаходженням («Location Data»). Ми можемо пов'язувати ці Дані про місцезнаходження з іншою інформацією, яку ви надаєте нам або до якої ми можемо отримати доступ у зв'язку з використанням вами такого Веб-сайту або Додатку FCA US. Ваше використання та наша здатність пропонувати функціональні можливості, пов'язані з вашим місцезнаходженням, стає можливою завдяки використанню та розкриттю нами третім особам Даних про місцезнаходження та пов'язаної з ними інформації. E-Commerce. Коли ви взаємодієте з нами або купуєте продукт FCA US онлайн (наприклад, щоб отримати пропозицію або знайти дилера), вас попросять надати інформацію, необхідну для виконання вашого запиту. Надана вами інформація використовується, наприклад, для обробки ваших транзакцій, створення та надання звітів про ці транзакції або для надання відповідного обслуговування клієнтів. Коли ви робите покупки в Інтернеті або купуєте безпосередньо в одному з наших інтернет-магазинів, ці операції купівлі можуть здійснюватися через продавців і постачальників FCA US. Продавці та постачальники, залучені FCA US, можуть обмежувати використання вашої Персональної інформації цією Заявою про конфіденційність, договірними обмеженнями або чинним законодавством. Однак, якщо певний Веб-сайт або Додаток є спільним брендом або розроблений третьою стороною, можливо, що Заява про конфіденційність іншої сторони регулюватиме обробку інформації на цьому Веб-сайті або Додатку. FCA US (через своїх продавців або постачальників) може обмежити прийняття замовлень певними юрисдикціями, якщо це дозволено чинним законодавством. Product Registration and Support (Реєстрація та підтримка продукту). FCA США може дозволити клієнтам реєструватися онлайн. Особиста інформація, надана для таких цілей, може бути використана для виконання запиту, надання послуги або укладення угоди, для яких ця інформація була надана. З вашої згоди ми також можемо використовувати інформацію, яку ви надаєте в реєстраційних формах, щоб періодично повідомляти вас про такі важливі речі, як оновлення Додатку, зміни в нашій Заяві про конфіденційність або повідомлення про порушення безпеки, нові продукти та послуги FCA US, а також про спеціальні пропозиції та акції, які можуть вас зацікавити. Відсутність реєстрації будь-якого продукту FCA US не зменшує ваших прав, які ви маєте згідно з відповідною гарантією на продукт. Events and Promotions (Події та акції). Вас можуть попросити надати адресу електронної пошти або іншу особисту інформацію під час заходу або для участі в певній акції (включаючи лотереї та конкурси). Конкретні правила та положення, що регулюють рекламні акції, можуть відрізнятися, і ваша участь у них означає вашу згоду дотримуватися цих правил та положень. Деякі рекламні акції можуть проводитися постачальником послуг або продавцем FCA США або під спільним брендом з одним із наших партнерів, або на сторонніх сайтах, таких як Facebook. У цих випадках збір ваших персональних даних може здійснюватися безпосередньо постачальником послуг або продавцем чи стороннім партнером на їхньому веб-сайті. В умовах акції буде вказана політика, що регулює збір такої інформації, якщо вона буде відрізнятися від цієї Заяви про конфіденційність. YВи можете відмовитися або контролювати використання вашої інформації, надіславши нам електронного листа на адресу dprivacy@fcagroup.com. Cookies and Related Technologies (Файли cookie та пов'язані з ними технології). Файли cookie - це невеликі рядки тексту/даних, які записуються на ваш комп'ютер веб-сайтом. FCA US або інші особи, що діють від нашого імені, можуть використовувати файли cookie, піксельні теги, веб-маяки або інші подібні технології у зв'язку з роботою наших веб-сайтів або додатків. Ці технології можуть збирати та зберігати неперсональну інформацію. Ми використовуємо ці технології для дослідження та розуміння того, як використовуються наші Веб-сайти та Додатки, для розробки наших продуктів та послуг, для персоналізації вашого онлайн-досвіду роботи з FCA US, а також для загальних рекламних та маркетингових цілей. Ми можемо ділитися даними, зібраними від вас на наших Веб-сайтах, з нашими сторонніми продавцями або постачальниками з метою реклами або маркетингу для вас на інших сайтах, коли ви переглядаєте веб-сторінки. Наприкінці вашого візиту сесійні файли cookie, які використовує FCA US, видаляються. Однак у деяких випадках деякі файли cookie FCA US можуть зберігатися. Наприклад, щоб налаштувати ваш досвід, нам може знадобитися реєстрація, щоб розпізнати ваш комп'ютер і дозволити вам увійти в систему без необхідності вводити пароль. Можливо, що файли cookie, розміщені FCA US або її продавцями чи постачальниками (залежно від обставин) у зв'язку з роботою Веб-сайту або Додатку, можуть зберігатися на вашому комп'ютері доти, доки ви їх не видалите. Наші постачальники послуг або продавці можуть також використовувати файли cookie та пов'язані з ними технології для персоналізації вашого досвіду та адаптації функціональності певного веб-сайту або додатку FCA US до ваших уподобань, а також для цілей, перелічених вище. Якщо ви відвідуєте URL-адресу, відмінну від веб-сайтів наших брендів (www.chrysler.com, www.jeep.com, www.ramtrucks.com, www.dodge.com, www.fiatusa.com, www.alfaromeousa.com, www.mopar.com,www.drivesrt.com, www.fcausllc.com) або інших веб-сайтів або додатків FCA США, вам слід уважно ознайомитися з політикою конфіденційності цих веб-сайтів або додатків. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він повідомляв вас про отримання файлів cookie або відмовлявся від їх отримання. Ви повинні знати, що це може перешкоджати або позбавити вас можливості використовувати певні функції на веб-сайтах, що використовують файли cookie. Наприклад, багато веб-сайтів запитують ваш дозвіл на використання файлу cookie, який дозволяє вам автоматично входити на веб-сайт. Вимкнення або видалення файлів cookie може вимагати від вас ручного входу щоразу, коли ви хочете відвідати цей веб-сайт. Do Not Track (DNT) - Не відстежувати.Оскільки немає єдиного розуміння того, як веб-сайти повинні обробляти сигнали « Do Not Track » (DNT), FCA США наразі не відповідає на ці запити. Як тільки буде встановлено загальновизнаний стандарт, ми переглянемо наш підхід і відповідно оновимо нашу політику конфіденційності. DAA Principles for Behavioral Advertising (Принципи DAA для поведінкової реклами).FCA US бере участь у галузевій Програмі саморегулювання поведінкової реклами в Інтернеті, якою керує Альянс цифрової реклами (DAA) (www.aboutads.info). В рамках цієї послуги онлайн-реклама FCA US іноді доставляється з іконками, які допомагають споживачам зрозуміти, як використовуються дані про них, і надають варіанти вибору для споживачів, які хочуть мати більше контролю і можливість відмовитися від такої поведінкової (цільової) реклами. FCA US (та/або наші партнери) можуть використовувати дані, зібрані на наших веб-сайтах, для налаштування реклами для вас на інших сайтах, коли ви переглядаєте веб-сторінки. Будь ласка, натисніть на іконку DAA або іконку в нашій цільовій рекламі, щоб відмовитися, якщо ви не хочете, щоб ваша поведінка в Інтернеті використовувалася для цілей поведінкової реклами в Інтернеті. Children - Діти.Веб-сайти або додатки FCA US не призначені для дітей. Якщо вам не виповнилося 18 років, або в іншому випадку вам потрібна згода батьків чи опікунів на передачу інформації FCA US, ви не повинні надсилати нам будь-яку інформацію про себе. Якщо особа віком до 13 років надсилає інформацію через будь-яку частину веб-сайту або додатку FCA US, і ми дізнаємося, що особа, яка надсилає інформацію, є дитиною, ми намагатимемося видалити цю інформацію якомога швидше. Оскільки ми свідомо не збираємо будь-яку особисту інформацію від осіб молодше 13 років, ми не використовуємо і не розголошуємо таку інформацію третім особам. FCA US може надавати вашу особисту інформацію в межах нашого підприємства для виконання наших зобов'язань перед вами та ведення нашого бізнесу відповідно до цієї Заяви про конфіденційність та чинного законодавства про захист даних. Ми також можемо надавати ваші персональні дані третім особам у певних ситуаціях, зокрема: Філії, продавці та постачальники FCA у США. «Affiliates - Афілійовані особи» - це дилери FCA US, компанії, що входять до групи компаній FCA US LLC, партнери FCA US або їхні відповідні дочірні компанії, співробітники та допоміжні працівники. Продавці та постачальники - це компанії, які надають послуги для FCA US LLC або її дилерів. У тій мірі, в якій це необхідно для того, щоб ці групи надавали нам свої продукти та послуги, а також продукти та послуги, які ви запитували, ці треті сторони можуть мати доступ до вашої Персональної інформації або обробляти її. Іноді FCA США може дозволити нашим уповноваженим постачальникам послуг отримати доступ до зведеної статистики про наших клієнтів, продажі, структуру трафіку та пов'язану з ними інформацію про Веб-сайт або Додаток. Така передача зведених статистичних даних не включає Персональну інформацію. Recruitment and Job Applications - Підбір персоналу та подання заявок на роботу. Особиста інформація, яка міститься в резюме або автобіографії, може бути надана у зв'язку із заявкою на працевлаштування або запитом. Ми можемо використовувати цю інформацію в межах FCA US (по всьому світу) з метою розгляду питання про працевлаштування або вашого запиту. Ми можемо зберігати вашу інформацію у файлі для подальшого розгляду. Enabling Services - Додання послуг. FCA US пропонує різноманітні послуги та функції через свої Веб-сайти та Додатки. Особиста інформація, зібрана через Веб-сайт або Додаток, може бути використана та/або розкрита третім особам для того, щоб ми могли надавати вам функціональні можливості або послуги. Наприклад, деякі Веб-сайти та Додатки FCA US дозволяють вам взаємодіяти з веб-сайтами або додатками третіх сторін. Щоб полегшити цей зв'язок, ми можемо використовувати вашу Персональну інформацію та/або розкривати вашу Персональну інформацію третім особам. Коли ми надаємо послуги на основі визначення місцезнаходження, що надаються через третіх осіб, ми можемо обмінюватися даними з цими службами з метою надання відповідної послуги або функціональності на основі визначення місцезнаходження. Public Areas - Громадські місця.Будь-яка інформація, розкрита в загальнодоступних частинах Веб-сайту або Додатку FCA US або веб-сайту третьої сторони (наприклад, через Facebook, YouTube, Twitter або інші сайти), стає загальнодоступною інформацією. Ми не можемо контролювати використання інформації, розкритої на публічних форумах, таких як платформи соціальних мереж, блоги, форуми, вікі, чати та мережеві функції додатків для мобільних пристроїв. Ви повинні проявляти обережність, розкриваючи інформацію в цих публічних зонах, особливо дані про ваше місцезнаходження, і бути уважними, коли ви розкриваєте свою особисту інформацію. Вміст, розміщений у загальнодоступних частинах веб-сайтів або додатків FCA US, включаючи поради та думки, відображає погляди та є відповідальністю тих, хто розміщує цей вміст. FCA США не обов'язково схвалює, підтримує, перевіряє або погоджується з розміщеним контентом. Якщо у вас виникли запитання або коментарі щодо будь-якого контенту на Веб-сайті або в Додатку FCA US, будь ласка, надішліть нам електронного листа за адресою:dprivacy@fcagroup.com. Mergers, Acquisitions, and Insolvency - Злиття, поглинання та банкрутство. Якщо FCA US коли-небудь подасть заяву про банкрутство або злиття з іншою компанією, або якщо FCA US вирішить купити, продати або реорганізувати частину або весь свій бізнес, FCA US може бути зобов'язана розкрити вашу особисту інформацію, в тому числі потенційним або фактичним покупцям у зв'язку з однією з цих транзакцій. As Required by Law and Other Extraordinary Disclosures - Розкриття інформації відповідно до вимог закону та інших надзвичайних випадків. FCA US може бути зобов'язана розкрити вашу особисту інформацію, якщо вона: (i) вважає, що це обґрунтовано необхідно для виконання судового процесу (наприклад, судового наказу, повістки до суду, ордера на обшук тощо) або інших законних вимог будь-якого державного органу, (ii) потенційно пом'якшить нашу відповідальність у фактичному або потенційному судовому процесі або розслідуванні, (iii) іншим чином необхідно для захисту наших прав або власності, або (iv) необхідно для захисту законних прав або власності інших осіб. Передача даних через Інтернет не може бути гарантована на 100% безпечною. Отже, ми не можемо забезпечити або гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви нам передаєте, і ви робите це на свій страх і ризик. Як тільки ми отримуємо вашу передачу, ми докладаємо розумних зусиль для забезпечення безпеки наших систем. FCA US використовує захищене серверне програмне забезпечення (наприклад, SSL) і брандмауери для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що це не є гарантією того, що така інформація не може бути доступна, розкрита, змінена або знищена через порушення таких брандмауерів та захищеного серверного програмного забезпечення. Якщо FCA US дізнається про порушення системи безпеки, ми можемо спробувати повідомити вас в електронному вигляді, щоб ви могли вжити відповідних заходів захисту. Надаючи нам персональну інформацію або використовуючи цей Веб-сайт або Додаток, ви погоджуєтеся, що ми можемо спілкуватися з вами в електронному вигляді з питань безпеки, конфіденційності та адміністративних питань. FCA US може розмістити повідомлення на нашому Веб-сайті (-ах) або через Додаток, якщо відбувається порушення безпеки. У такому випадку вам знадобиться веб-браузер або мобільний пристрій, що дозволяє переглядати Веб-сайт або Додаток FCA US. За таких обставин FCA US також може надіслати вам електронного листа на адресу електронної пошти, яку ви нам надали. Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати законне право на отримання повідомлення про порушення безпеки в письмовій формі. Щоб отримати безкоштовне письмове повідомлення про порушення безпеки (або відкликати свою згоду на отримання електронних повідомлень), ви повинні повідомити нас за адресою dprivacy@fcagroup.com. Наші Веб-сайти та Додатки можуть містити посилання на веб-сайти третіх сторін або бути ко-брендовими. Будь ласка, зауважте, що FCA US не несе відповідальності і не може контролювати політику конфіденційності інших веб-сайтів або третіх осіб. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою конфіденційності цих інших веб-сайтів, оскільки вона може відрізнятися від нашої. Наші Веб-сайти та Додатки можуть також створюватися та підтримуватися постачальниками послуг або містити посилання на спільні веб-сайти, які можуть містити логотип та торгові марки FCA US, але які підтримуються третіми сторонами. Такі веб-сайти можна ідентифікувати за тим, що вони не містять URL-адреси FCA US (або бренду FCA US), або вони можуть містити інформацію, що ідентифікує третю сторону як власника певного веб-сайту або Додатку. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності на спільному веб-сайті, щоб дізнатися про застосовні методи захисту персональних даних, зібраних через цей веб-сайт, оскільки вони можуть відрізнятися від цієї Заяви про конфіденційність. Ця Заява про конфіденційність застосовується виключно до персональних даних, зібраних FCA US на своїх Веб-сайтах або в Додатках, де розміщена ця Заява. Ви можете обмежити FCA US використання ваших особистих даних для цілей прямого маркетингу. З цією метою ви також можете вимагати доступу до персональних даних, їх виправлення чи видалення. Щоб отримати інструкції щодо зміни будь-яких ваших налаштувань конфіденційності, доступу до вашої інформації, оновлення вашої інформації або будь-яких питань, пов’язаних із конфіденційністю чи захистом даних, будь ласка, напишіть за адресою dprivacy@fcagroup.com для отримання допомоги. Оскільки FCA US працює в усьому світі, ми можемо передавати вашу Персональну інформацію в рамках наших глобальних операцій, щоб виконати наші зобов’язання перед вами, але завжди з урахуванням обмежень чинного законодавства про захист даних і цієї Політики конфіденційності. Закони про конфіденційність відрізняються в усьому світі. Щоб допомогти відвідувачам, чиєю рідною мовою може бути не англійська, зрозуміти нашу практику конфіденційності, ми можемо надати спеціальну інформацію, яка може бути застосовна до цих відвідувачів різними мовами. Організації FCA US за межами Сполучених Штатів можуть мати додаткові політики конфіденційності, які застосовуються в цих країнах. Якщо ви приїхали з Канади, Європейського Союзу чи інших регіонів із законами, що регулюють збір і використання даних, які можуть відрізнятися від законодавства США, включно з тими, чиї закони про конфіденційність можуть бути суворішими, ніж законодавство США, зверніть увагу, що ви передаєте свої особисті дані до FCA US у Сполучених Штатах. Надаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь на таку передачу. FCA US відповідає принципам безпечної гавані між США та ЄС і США та Швейцарією та дотримується принципів конфіденційності Safe Harbor. Інформацію про обидві Safe Harbors можна знайти за адресою http://www.export.gov/safeharbor/. У майбутньому ми можемо змінити нашу Заяву про конфіденційність, і ми опублікуємо нову Заяву про конфіденційність на наших Веб-сайтах або Додатках. Ваше подальше використання цього Веб-сайту або Додатку після внесення змін до Заяви про конфіденційність означає згоду з новою Заявою про конфіденційність у повному обсязі, дозволеному законодавством. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Заяву про конфіденційність. Якщо у вас виникли запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу dprivacy@fcagroup.com або напишіть нам за адресою: FCA Asia Pacific Investment Co. Ltd.
Дата набрання чинності: 1 липня, 2015Заява про конфіденційність
ВСТУП
ЗІБРАНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ
ПРЕФЕРЕНЦІЇ
НЕПЕРСОНАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ, ФАЙЛИ COOKIE ТА ПОВ'ЯЗАНИЙ З НИМИ ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ
КОЛИ FCA US МОЖЕ НАДАВАТИ ЗІБРАНУ ІНФОРМАЦІЮ
БЕЗПЕКА
ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ САЙТИ ТА КО-БРЕНДОВІ САЙТИ
ДОСТУП ДО ВАШОЇ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ, ВІДМОВА, ВНЕСЕННЯ ЗМІН АБО ЗАХИТ НА ВИДАЛЕННЯ ОСОБИСТОЇ ІНФОРМАЦІЇ
ОСОБЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ МІЖНАРОДНИМ ВІДВІДУВАЧАМ ТА КЛІЄНТАМ
ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ЗАЯВИ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ВІД FCA US
ЗВ'ЯЗОК З FCA US
2/F, Dawning Center
No.500 Hongbaoshi Road
201103, Shanghai